Формируем у подростков правильные финансовые привычки

Исследования в Buildin
01 — ЗАДАЧА

Сформировать правильные финансовые привычки

Молодая аудитория до 18 лет — фокус продукта.

02 — ПРОБЛЕМА

Подростки не задумываются о кредитной истории

Финансовая грамотность воспринимается как что-то далёкое.

03 — РОЛЬ

UX/UI-дизайнер и исследователь

UI Kit, исследования, прототипы, тесты и защита решений.

Превратили раздел «Кредиты» в пространство возможностей

Раздел стал не про долг, а про реализацию подростковых идей

Мы переосмыслили взрослый кредитный сценарий и превратили его в безопасную среду, где подросток может попробовать запустить своё дело, понять ценность денег и увидеть банк как помощника, а не как источник риска.

70% опрошенных подростков воспринимают кредит не как решение, а как риск

Виртуальный кредит помогает снизить страх перед финансовыми инструментами

Вместо лекций мы дали подростку игровую модель, где можно безопасно попробовать взять деньги на идею, пройти этапы развития и увидеть последствия решений без реального финансового риска.

99% опрошенных при цифровой уверенности остаются уязвимыми перед мошенниками

[SCAM] chat тренирует внимательность через диалог с ИИ

Подросток общается с собеседником и не знает наверняка, мошенник это или обычный человек. Такая неопределённость учит проверять детали, не доверять первому впечатлению и развивает критическое мышление внутри привычного формата переписки.

87% опрошенных подростков хотят больше карманных денег и ищут способы заработка

Пользователь выбирает идею и собирает первый бизнес-сценарий

Мы связали финансовое обучение с понятной подростку мотивацией — заработать на своём интересе. Так раздел становится не просто образовательным, а помогает банку выстроить раннюю связь с будущей взрослой аудиторией.

Giga Chat помогает быстрее перейти от интереса к идее

ИИ сопровождает выбор направления без сложного обучения модели

Мы создали сценарий, где Giga Chat выглядит как помощник в генерации идей, но не требует дорогостоящего обучения под каждый кейс. Это снижает сложность внедрения и оставляет ощущение персонального сопровождения.

Идея превращается в понятный путь развития

Три уровня помогают двигаться от первой идеи к финансовому плану

Подросток постепенно учится считать деньги, планировать действия и развивать проект. Сбер остаётся рядом на каждом этапе и становится не только банком, но и проводником в первом предпринимательском опыте.

Финальный шаг — презентация идеи инвесторам

Игровой сценарий переходит в первый опыт питча и финансового расчёта

Пользователь собирает короткую презентацию, указывает нужную сумму и объясняет, на что пойдут деньги. Так идея получает понятную упаковку, а банк — сценарий для связки с инвестиционными и образовательными продуктами.

Онбординг объясняет путь без длинных инструкций

Видеоформат помогает быстро понять уровни и цель продукта

Пользователь в любой момент может вернуться к короткому объяснению и понять, что уже произошло, что будет дальше и какой результат ожидается. Это снижает когнитивную нагрузку и помогает удерживать интерес.

Подросткам не интересны скучные механики обучения

Интерактивные миссии превращают обучение в выбор действия

Вместо длинных текстов пользователь проходит короткие игровые видео. В ключевой момент сюжет останавливается, и подросток сам выбирает следующий шаг. Так финансовые темы становятся частью опыта, а не обязательной теорией.

Рекомендации стали частью бизнес-сценария

Контент подстраивается под выбранную идею подростка

Внутри продукта появляется место для релевантных партнёрских предложений: курсов, вузов, сервисов и финансовых продуктов, связанных с целью пользователя. Так образовательный сценарий получает бизнес-потенциал.

Возможности встроены в привычный путь подростка

Раздел появляется там, где уже есть финансовый контекст

Мы добавили точки входа в навигацию, на главный экран и в момент успешного перевода. Так продукт не требует отдельного поиска, а мягко появляется в сценариях, где тема денег уже актуальна.

Другие работы

Made on
Tilda